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アナリティクスが急に計測されなくなった時に僕が修正した箇所

公開日: : 最終更新日:2016/10/12 息抜きコンテンツ

アナリティクスが急に計測されなくなった時の確認するべきこととして、実際に僕のサイトで起きたことを紹介します。

 

アナリティクスが計測されない時に一般的に何をチェックするかではなく、あくまでも僕のサイトに起きた問題の箇所のみの紹介ですのですべてのサイトに当てはまることではありません。

 

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僕のサイトがアナリティクスで計測できなくなった理由

 

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今回問題になったサイトはワードプレスを使用した独自ドメインで運用しています。

 

いきなりですが結論から言うと、プラグインであるAll in One SEOの問題で、なぜかグーグルアナリティクスIDがまったく別のIDに変わっていました(もちろん変更した記憶はなし、セッションが0になった日前後にプラグインの設定をいじったことはない。)

 

以下はセッションが0になったことに気がついてからどのように修正したのかの詳細です。

 

 

お恥ずかしながら2週間ぶりぐらいにグーグルアナリティクスを覗いてみると

analy

 

突然セッションが0・・・しかも何日も連続して。

 

 

「まさか、グーグル神様からペナルティでも食らったのか・・・」と顔面真っ青になりました。

 

 

冷静になって状況を確認しましたが、グーグルからペナルティの警告はありませんし、アナリティクス以外のアクセスログの記録は正常ですので、サイトのアクセスが完全に0になったわけではない。

 

 

まず確認したのはアナリティクスの管理タブを開いてトラッキング情報→トラッキングコード

 

traking

トラッキング情報タブをクリックし、トラッキングコードをクリックすると画面が遷移します。

 

次の画面で確認すべき重要な項目があります。

 

  • トラッキング ID
  • ステータス

 

トラッキングIDは後ほど詳しく書きますが、まずはステータスを確認。

 

 

僕はこのステータスが「過去 48 時間に受信したデータはありません」となっていました。

 

 

これでアナリティクスがトラフィック データを受信していなことが確定しましたので、問題が大分絞れてきました。

 

まず確認すべきことは「トラッキングコード」が正常に貼り付けられていない可能性。

 

余計な空白が入っていないか、トラッキング IDはちゃんとアナリティクス画面と一致するかなどをワードプレスの設定画面で目視で確認します。

 

 

ここまでは問題ありません。

 

 

では次にサイトを実際に開いてソースコードを表示し(クロームの場合、サイト上で右クリックするとでてきます)、アナリティクスコードがちゃんと表示されるか確認。

 

 

僕の場合はちゃんとサイトTOPも各記事ページにもアナリティクスのコードが含まれていたので「トラッキングコード」は正常に貼り付けられていると判断しました。

 

 

残る可能性はワードプレスで使用しているプラグインでグーグルとの連携を設定することができるプラグインを確認することです

 

プラグインで個別設定していないかを確認

 

ここでようやく犯人を見つけました。

 

冒頭にも書きましたがAll in One SEOというワードプレスでは定番だと思われるSEO対策のプラグインを入れていたのですが、その設定画面でグーグル設定という項目のなかにアナリティクスIDを入れる項目がありました。

 

 

そして見事にまったく違うIDがなぜか入っている。

 

 

ここに正しいトラッキングIDを挿入して正常にアナリティクスでもトラッキング情報が集計できるようになりました。

 

 

トラッキングIDは先程も書きましたが、アナリティクス管理タブ→プロパティ欄のトラッキング情報→トラッキングコードを推して遷移した画面に掲載されています。

 

 

このように修正したのですが、なぜAll in One SEOのグーグルアナリティクスIDが別のIDになっていたのかは不明です。

 

※修正箇所:ALL in one SEO→「General Settings(一般設定)」→グーグル設定

 

アナリティクスのトラッキングが収集されなくなった日に設定をいじった記憶は無いですし、IDが消えていたのならわかりますが、別のIDが入っているというのが非常に気持ち悪いです。

 

 

修正箇所が見つかって安堵してしまいすぐにそのIDから自分のIDに書き換えて保存してしまったので、All~の設定画面に入っていた謎のIDを控えて置かなかったのも痛恨のミスです。

 

 

可能性としてはAll In one SEOを更新した記憶はあるのでアップデートしたときにIDが書き換わってしまったのかもしれません。

 

 

簡単に今回の経緯をまとめると、ある日突然アナリティクスのトラッキング情報が収集されなくなり、アナリティクスのステータスが48時間以上データーを受診していない場合は

 

 

トラッキングコードが正常に埋め込まれているのかを確認し、ワードプレスを使用している場合はテンプレートの設定プラグインの設定グーグルアナリティクスのIDを設定している箇所がないかをチェックしてください。

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